​​​​إيماناً بأهمية البيانات الشخصية وسريتها، فقد أعد هذا الإشعار لدعم المستفيد لفهم طبيعة البيانات التي تقوم أمانة منطقة القصيم بتجميعها من خلال الدخول إلى موقع الأمانة الإلكتروني أو الخدمات الرقمية التي تقدمها. تلتزم أمانة منطقة القصيم بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية لضمان وحفظ حقوق أصحاب البيانات، وتمتثل الأمانة لسياسات حوكمة البيانات الوطنية الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) والتشريعات الأساسية لحماية حقوق وخصوصية الأفراد فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، التي تخضع لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.​​

البند الأول: موافقتك على إشعار الخصوصية

البند الثالث: البيانات الشخصية التي سيتم جمعها ومعالجتها

البند الرابع: طرق جمع بياناتك الشخصية

يعد جمع ومعالجة بياناتك الشخصية ضرورياً لتقديم أعلى مستوى من الخدمة، حيث تقوم الأمانة بجمع ومعالجة بعض البيانات الشخصية، التي يتم الحصول عليها على نحو مباشر أو غير مباشر، على سبيل المثال لا الحصر.​

1.        البيانات المقدمة من المستخدم

• البيانات المطلوبة عند التسجيل بالموقع والخدمات والتطبيقات التابعة للأمانة أو التي تقدمها الأمانة عند إنشائك لملف المستخدم الخاص بك، على سبيل المثال لا الحصر البيانات الشخصية وبيانات التواصل والعنوان الوطني.

• البيانات المُتبادلة من خلال تواصل الأمانة مع مستخدمي الموقع ومستفيدي الخدمات، مثل الطلبات المقدمة لخدمات دعم العملاء، والاستفسارات، والملاحظات، والشكاوى المُستلمة منك.
  

2.        البيانات التي يتم جمعها بشكل تلقائي:

• البيانات التقنية بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وهو عنوان الـ (IP) الذي يستخدم لربط حاسبك الشخصي بالإنترنت والموقع الجغرافي وملفات تعريف الارتباط.

• قد يتضمن موقع الأمانة روابط خارجية لمواقع إلكترونية أخرى، ومن الممكن أن تجمع هذه الروابط بيانات عن المستخدمين من خلال تزويدهم بخدماتها أو اعدادات ملفات تعريف الارتباط. ويخضع تفاعل المستخدم مع تلك المواقع لإشعارات الخصوصية المقدمة من قبل تلك الجهات المزودة لخدماتها.

• البيانات التي يتم تزويدنا بها عبر منصات التكامل الحكومي مع الجهات الحكومية لأغراض تكامل ومشاركة البيانات وفق سياسة مشاركة البيانات الصادرة من الهيئة الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي(SDAIA).
  

البند الخامس: الغرض من جمع البيانات الشخصية ومعالجتها

تسعى أمانة منطقة القصيم لرفع مستوى أداء خدماتها التي تقدمها للمستفيدين من خلال جمع البيانات الشخصية ومعالجتها على نحو مباشر او غير مباشر وذلك للأغراض التالية:

1. تمكين وتقديم خدمات أمانة منطقة القصيم واستيفاء متطلباتها.

2. إعداد وإصدار وتحديث السياسات التي تخدم أمانة منطقة القصيم.

3. الاستجابة لاستفسارات المستفيدين من خدمات الأمانة.

4. رفع مستوى أداء الخدمات وتطويرها وتحسين تجربة المستفيد، وضمان استمرارية تقديم الخدمات بالجودة المطلوبة.

5. مصادقة هوية المستخدم عند التسجيل في خدمات الأمانة المختلفة.

6. تلبية بعض المتطلبات القانونية والتنظيمية.

7. رصد وكشف انتهاكات شروط الاستخدام إلى جانب الإساءات الأخرى والمحتملة عند استخدام الموقع او أحد خدماته.

8. تحليل البيانات وإعداد الإحصاءات وإصدار التقارير الداخلية.

9. الحفاظ على تحسين أداء الموقع والخدمات المقدمة، وأمان برمجياتها، وأنظمتها، وشبكتها.

10. نشر حملات توعوية عن الأمانة أو البرامج التابعة لها والإعلان عن المشاركات الإلكترونية.​
    

البند السادس: الآثار والأخطار المحتملة التي تترتب على عدم إتمام إجراء جمع البيانات الشخصية

لا يتم تقديم الخدمات عبر الموقع إلا بعد التحقق من هوية المستفيد.

1. عدم توفر البيانات الشخصية يؤدي الى عدم الاستفادة من خدمات الموقع.

2. عدم تمكين الموقع من تخصيص الخدمات لتحسين تجربة المستفيد.
   

 البند السابع: استخدام بياناتك الشخصية

بموجب الأنظمة واللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشـــخصية، يحق لنا الاحتفاظ بأي من بياناتك الشـــخصية، واستخدامها للاتصال بك عبر أي من وسائل التواصل النظامية، ويمكن لنا بالأمانة العمل على إخفاء هويتك عبر اتخاذ تدابير تنظيمية وتقنية محدثة، لتجنب أي مخاطر على بياناتك الشخصية، ونؤكد أننا في أمانة منطقة القصيم نحرص على الاستخدام النظامي والأمثل لبياناتك الشخصية. حيث يتم استخدام البيانات الشخصية لإتمام عملية التسجيل واستكمال إجراءات تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستفيد.

كمـــا تطبق أمانة منطقة القصيم تدابير مخصصة للامتثـــال لنظام حماية البيانات الشـــخصية ولوائحه، على أن تسهم تلك التدابير في تطبيق المبادئ الرئيسية لحماية البيانات وهي:

1. أن تُستخدم بصورة نظامية وعادلة وشفافة.

2. أن تقتصر على الغرض المحدد من جمعها وعلى الحد الأدنى من البيانات.

3. أن يتم تحديثها باستمرار، للتحقق من جودتها وتكاملها.

4. أن يكون الاحتفاظ بها عند الضرورة، ويكون إتلافها فور انتفاء الغرض منها.

5. أن يتم الاحتفاظ بها بشكل آمن ويعزز من خصوصيتها.
   

 البند الثامن: مشاركة بيانتك الشخصية

قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية الضرورية مع جهات حكومية أخرى لأغراض محددة مبنية على أساس نظامي أو احتياج عملي مبرر يهدف إلى تحقيق مصلحة عامة دون إلحاق أي ضرر بالمصالح الوطنية، أو أنشطة الجهات، أو خصوصية الأفراد، أو سلامة البيئة. ولن تكون بياناتك الشخصية متاحة إلا لموظفي الأمانة المصرح لهم والذين يحتاجون إلى الاطلاع عليها لتقديم الخدمات. قد نشارك بياناتك مع الجهات التي تتعاون معها الأمانة بناء على اتفاقيات أو مذكرات تفاهم لتبادل البيانات، وذلك لأغراض مشروعة، منها تقديم الخدمات، ويتم الحرص على مشاركتها من خلال بيئة آمنة وموثوقة ووفقـــاً للمبادئ الرئيسية والقواعد العامة لمشاركة البيانات الصادرة من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).​

البند التاسع: الأساس النظامي لمعالجة بياناتك الشخصية

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية ولسياسة حماية البيانات الشخصية الصادرة من مكتب إدارة البيانات الوطنية، فإن الأساس النظامي الذي نعتمد عليه لمعالجة هذه البيانات:

1. الموافقة الصريحة التي يزودنا بها المستخدم لجمع ومعالجة بياناته الشخصية من خلال موافقته على اشعار الخصوصية.

2. تلبية طلب رسمي من إحدى الجهات الحكومية وفقا لصلاحياتها المنصوص عليها بالأنظمة واللوائح الوطنية.

3. تحقيق مصلحة مشروعة لتحسين خدماتنا ما لم يخل ذلك بحقوق صاحب البيانات الشخصية أو يتعارض مع مصالحه ولم تكن تلك البيانات بيانات حساسة.

4. المحافظة على مصالح حيوية لصاحب البيانات الشخصية أو حمايته من أي ضرر.

5. تحقيـــق المصلحة العامـــة من خلال محاولة تطوير وتحســـين الإجراءات الحكومية المشـــتركة، وتكون محددات وضوابط هذا الغرض هي الأنظمة واللوائح.
   

 البند العاشر: تخزين بياناتك الشخصية

وفقاً للقواعد العامة لنقل البيانات الشخصية خارج الحدود الجغرافية، سيتم تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها بطريقة آمنة داخل الحدود الجغرافية للمملكة العربية السعودية حيث ان بياناتك الشخصية ستكون محمية بأفضل التقنيات بما يتوافق مع سياسات وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والمعايير الدولية لضمان عدم الدخول غير المصرح والحد من المخاطر السيبرانية، وذلك لضمان المحافظة على السيادة الوطنية الرقمية لهذه البيانات ويستثنى من ذلك الحالات المنصوص عليها في المادة (التاسعة والعشرون) من نظام حماية البيانات الشخصية عند الحاجة لنقل أو معالجة البيانات خارج الحدود الجغرافية للمملكة.

 حيث ستقوم أمانة منطقة القصيم بالتخلص من البيانات الشخصية وإتلافها بطريقة آمنة تمنع فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول غير المصرح به وذلك وفقا للأنظمة والتعليمات الخاصة بذلك. ومع ذلك، يجوز لها الاحتفاظ بهذه البيانات بعد انتهاء الغرض من جمعها.​

البند الحادي عشر: حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية

تضع أمانة منطقة القصيم حماية البيانات الشخ​صية للمستفيدين من خدماتها على رأس قائمة الأولويات. وتبذل الأمانة الجهود لتقديم خدمة ذات جودة عالية للمستفيدين، ويحق لك التالي:

1. الحق في العلم، ويشمل ذلك إحاطتك علماً بالمسوغ النظامي لجمع بياناتك الشخصية والغرض من جمعها.

2. الحق في وصولك لبياناتك الشخصية وفق الضوابط والإجراءات التي تحددها اللوائح، ودون إخلال بما ورد في المادة (التاسعة) من نظام حماية البيانات الشخصية.

3. الحق في طلب الحصول على بياناتك الشخصية بصيغة مقروءة وواضحة، وفق الضوابط والإجراءات التي تحددها اللوائح.

4. الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية، أو إتمامها، أو تحديثها.

5. الحق في طلب إتلاف بياناتك الشخصية مما انتهت الحاجة إليه منها، وذلك دون إخلال بما تقضي به المادة (الثامنة عشرة) من نظام حماية البيانات الشخصية.
   

   ونـــود التنويـــه، بأنه بعض أو كل من تلك الحقوق قد تخضع لاســـتثناءات وإعفاءات معينة يحددها نظام حماية البيانات الشخصية، وســـيتم تقييمها على أساس كل حالة بمفردها للتأكد من توافقها مع تلك الاستثناءات، ويحدد هذا الاشعار كيفية ممارسة تلك الحقوق النظامية لصاحب البيانات.
   

البند الحادي عشر: مسؤول حماية البيانات الشخصية

الاسم: مكتب إدارة البيانات في أمانة منطقة القصيم.

البريد الإلكتروني: Dmo@qassim.gov.sa

البند الثاني عشر: الشكاوى والاستفسارات:

في حال وجود بعض الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو التعامل مع البيانات الشخصية يتم التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية عبر البريد الإلكتروني (Dmo@qassim.gov.sa).​

البند الثالث عشر: المراجع التشريعات ذات الصلة

لمزيد من المعلومات عن السياسات والقوانين المرتبطة التي تمت الإشارة إليها في هذا الاشعار. يمكنك التوجه إلى إحدى الروابط التالية:

• السياسات الصادرة من مكتب إدارة البيانات الوطنية
• الضوابط الصادرة من هيئة الأمن السيبراني
  
• نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية
• القواعد العامة لنقل البيانات الشخصية خارج حدود الجغرافية للمملكة.